Rezervace ubytování v hotelu DIANA,   krok 1/3
ubytování od do   
osoby 1děti 0pokoje 1
<<-květen 2024
poútstčtsone
293012345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112
3456789
červen 2024->>
poútstčtsone
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
1234567
zadejte požadovaný termín ubytování
1
0
1
zadejte počty ubytovaných a počet pokojů
  Nabídka všech volných pokojů. Vyberte pokoje, které chcete rezervovat.
počet dnů rezervace
počet vybraných pokojů
celková cena rezervace

vyplňte všechny položky označené symbolem ...  

Odesláním rezervace potvrzujete, že souhlasíte s níže uvedenými všeobecnými smluvními podmínkami. Odesláním rezervace zároveň souhlasíte s tím, aby pracovníci hotelu ověřili Váš požadavek, případně Vás zpětně kontaktovali a informovali o konkrétních možnostech ubytování ve Vámi zvoleném termínu. [Zobrazit smluvní podmínky ...]


Všeobecné smluvní podmínky ubytování v hotelu Diana, platné pro rok 2023

  1. Rezervace ubytování se provádí písemně přes rezervační formulář, který je umístěn na webových stránkách www.hotelkarvina.cz, nebo emailem na adresu info@hotelkarvina.cz
  2. Rezervace písemně potvrzená recepcí hotelu je závazná pro obě smluvní strany.
  3. Pro akceptaci rezervace je hotel oprávněn požadovat zaplacení zálohové platby ve výši 40% z předpokládané částky za ubytování.
  4. Host je povinen uhradit zálohu v uvedeném termínu splatnosti. Pokud tak neučiní, rezervace není platná.
  5. Zálohová platba se hradí bezhotovostně na základě vystavené faktury.
  6. Host je povinen uhradit doplatek za ubytování v průběhu pobytu, nejpozději v den odjezdu do 10.00 hod.

Ubytování v hotelu

  1. Ubytování v den nástupu je možné od 13.00 hod. do 20.00 hod. Možnost dřívějšího ubytování za poplatek 500,- Kč. Pozdější nástup je nutné ohlásit telefonicky nebo písemně recepci hotelu. V případě, že se host bez předchozí domluvy nedostaví k nástupu do 20.00 hod., je hotel oprávněn rezervaci zrušit.
  2. V den odjezdu je nutno opustit pokoj do 10.00 hod. Možnost pozdějšího opuštění pokoje do 15.00 hod. za poplatek 500,- Kč.

Storno podmínky

  1. Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ze strany klienta.
  2. Individuální hosté - V případě, že host nemůže nastoupit k ubytování dle sjednané rezervace, bude mu nabídnut náhradní termín pobytu, v případě, že tuto možnost nevyužije, zaplacená záloha mu bude vrácena s ohledem na následující podmínky:
    • Při zrušení pobytu od 30 - 21 dnů před datem nástupu je účtován storno poplatek ve výši 500 Kč.
    • Při zrušení pobytu od 20 - 14 dnů před datem nástupu je účtována částka ve výši 50% ze zaplacené zálohy.
    • Při zrušení pobytu od 13 - 7 dnů před datem nástupu je účtována částka ve výši 70% ze zaplacené zálohy.
    • Při zrušení pobytu méně než 7 dní před datem nástupu je účtována částka 100 % zaplacené zálohy.
  3. Skupinové rezervace - Objednané služby a jejich počty jsou závazné a budou účtovány i v případě jejich nevyužití. Zaplacená záloha bude vrácena s ohledem na následující podmínky:
    • Při zrušení akce od 6 - 2 měsíců před datem nástupu je účtována částka ve výši 50% ze zaplacené zálohy.
    • Při zrušení akce méně než 2 měsíce před datem nástupu je účtována částka ve výši 100% zaplacené zálohy.
  4. Na úhradu storno poplatků je hotel oprávněn použít zaplacenou zálohu.
  5. V případě zrušení pobytu, u kterého byla provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno, hotel vrátí objednateli částku převyšující storno poplatek.
  6. V případě předčasného ukončení nebo přerušení pobytu bez zavinění hotelu nevzniká hotelu povinnost vrátit objednateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.